Privacyverklaring

Privacyverklaring RitSec B.V.

Versie: 1.0
Laatst bijgewerkt: 24-08-2026

RitSec B.V. respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken via onze website en klantomgeving, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

1. Wie is verantwoordelijk?

RitSec B.V., gevestigd aan Centraleweg 16, 4931 NB te Geertruidenberg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98658050, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen die in deze privacyverklaring staan beschreven.

Heeft u vragen over privacy of wilt u uw privacyrechten uitoefenen? Neem dan contact op via:

• E-mail: getsecure@ritsec.nl

• Telefoon: 0162 238 237

• Post: Centraleweg 15, 4931 NB, Geertruidenberg

2. Voor wie geldt deze privacyverklaring?

Deze privacyverklaring geldt voor:

• bezoekers van de website www.ritsec.nl;

• personen die contact met RitSec opnemen;

• contactpersonen van (potentiële) zakelijke klanten;

• gebruikers van het incidentformulier.

Voor persoonsgegevens die RitSec namens een klant verwerkt bij de uitvoering van cybersecuritydiensten, geldt de verwerkersovereenkomst tussen RitSec en die klant. In die situatie is de klant in beginsel verwerkingsverantwoordelijke en is RitSec verwerker.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Contactformulier en contactverzoeken

Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier, e-mail of telefoon, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• naam;

• bedrijfsnaam;

• e-mailadres;

• telefoonnummer;

• functie;

• inhoud van uw bericht;

• overige gegevens die u zelf aan ons verstrekt.

Incidentformulier voor klanten

Klanten kunnen via een incidentformulier een beveiligingsincident melden. Daarbij kunnen wij verwerken:

• naam, functie en contactgegevens van de melder;

• bedrijfsnaam;

• gegevens over het incident, zoals datum, tijd, betrokken systemen, IP-adressen, loggegevens, technische informatie en omschrijving van het incident;

• correspondentie en vervolgacties;

• persoonsgegevens die onbedoeld of noodzakelijk in de incidentmelding voorkomen.

Wij verzoeken u alleen persoonsgegevens te verstrekken die noodzakelijk zijn voor de melding en afhandeling van het incident. Verstuur geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens via het formulier, tenzij dit voor de melding strikt noodzakelijk is en u daarvoor een beveiligd kanaal gebruikt dat door RitSec is aangewezen.

Websitegebruik en cookies

Bij bezoek aan onze website kunnen wij technische gegevens verwerken, zoals:

• IP-adres;

• browser- en apparaatgegevens;

• datum, tijd en bezochte pagina’s;

• cookievoorkeuren;

• gegevens over het gebruik van de website, voor zover u daarvoor toestemming heeft gegeven of dit noodzakelijk is.

4. Waarom en op welke grondslag verwerken wij gegevens?

Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van toestemming, kunt u die toestemming altijd intrekken. Dit heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

5. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor wij ze verwerken, tenzij een wettelijke bewaarplicht of een gerechtvaardigd belang een langere bewaartermijn vereist.

Wij hanteren in beginsel de volgende termijnen:

• contactformulier en algemene aanvragen: maximaal [12 maanden] na afronding van het contact;

• offertes en zakelijke contactgegevens: maximaal [12/24 maanden] na het laatste contact, tenzij een overeenkomst ontstaat;

• klant- en contractgegevens: gedurende de overeenkomst en maximaal [7 jaar] daarna, voor zover nodig voor de administratie en fiscale bewaarplicht;

• incidentmeldingen en incidentdossiers: maximaal [termijn, bijvoorbeeld 24 maanden] na sluiting van het incident, tenzij een langere bewaring nodig is voor beveiliging, bewijsvoering, een wettelijke verplichting of een lopend geschil;

• cookievoorkeuren: maximaal [6/12 maanden].

6. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor de hiervoor beschreven doelen. Dit kan gebeuren met:

• medewerkers die de gegevens nodig hebben voor hun werk;

• IT-, hosting-, e-mail-, CRM-, ticketing- en beveiligingsleveranciers;

• professionele adviseurs, zoals accountant, jurist of verzekeraar, indien noodzakelijk;

• overheidsinstanties of toezichthouders, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn;

• klanten, voor zover dat noodzakelijk is bij een door hen gemeld incident.

Met leveranciers die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

7. Doorgifte buiten de EER

Wij streven ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken. Wanneer een leverancier persoonsgegevens buiten de EER verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

Informatie over relevante doorgiften kunt u opvragen via getsecure@ritsec.nl

8. Beveiliging

RitSec neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Deze maatregelen zijn afgestemd op de aard van onze dienstverlening en kunnen onder meer bestaan uit toegangsbeheer, versleuteling, logging, monitoring, beveiligde verbindingen en procedures voor incidentafhandeling. Geen enkele beveiligingsmaatregel biedt echter absolute garantie.

9. Cookies

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen.

Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig om de website goed en veilig te laten functioneren, bijvoorbeeld voor beveiliging, sessiebeheer, het onthouden van cookievoorkeuren en het tonen van de website. Voor deze cookies vragen wij geen toestemming.

Analytische cookies

Wij gebruiken geen analytische cookies om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken en om de website te verbeteren.

• Indien alleen privacyvriendelijke analytics worden gebruikt: deze cookies hebben geen of geringe gevolgen voor uw privacy. [Noem hier leverancier en configuratie, bijvoorbeeld: IP-adressen worden geanonimiseerd en gegevens worden niet voor eigen doeleinden van de leverancier gebruikt.]

• Indien analytics niet privacyvriendelijk zijn: wij plaatsen deze cookies alleen nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Marketing- en trackingcookies

Wij gebruiken geen marketing- of trackingcookies. Deze cookies volgen uw gebruik van onze website en kunnen worden gebruikt om relevante advertenties of content te tonen.

Wij plaatsen deze cookies uitsluitend na uw voorafgaande toestemming. U kunt uw toestemming altijd intrekken of aanpassen via [link “cookie-instellingen”].

U kunt cookies ook via uw browser verwijderen of blokkeren. Houd er rekening mee dat delen van de website hierdoor mogelijk minder goed werken.

10. Uw privacyrechten

U heeft, voor zover de AVG daarop van toepassing is, het recht om:

• inzage te vragen in uw persoonsgegevens;

• onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;

• persoonsgegevens te laten verwijderen;

• verwerking te laten beperken;

• bezwaar te maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang;

• gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken;

• toestemming in te trekken;

• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wilt u een van deze rechten uitoefenen? Stuur dan een verzoek naar getsecure@ritsec.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen wij om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren.

Een klacht kunt u indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Geautomatiseerde besluitvorming

RitSec neemt geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die voor u rechtsgevolgen hebben of u anderszins in aanmerkelijke mate treffen.

12. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van andere partijen. RitSec is niet verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens door die partijen. Wij adviseren u hun privacyverklaring te lezen.

13. Wijzigingen

RitSec kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, wetgeving of gegevensverwerking verandert. De meest recente versie staat altijd op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u, waar nodig, op passende wijze.